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Puede reservar directamente a través de nuestra página web, WhatsApp, teléfono, correo electrónico o plataformas de terceros. Si reserva por correo electrónico, incluya todos los datos necesarios para que podamos procesar su solicitud de forma eficiente. Reservar en línea proporciona confirmación instantánea, mientras que reservar por teléfono o correo electrónico puede tardar hasta un día laborable. Aunque es posible reservar a través de plataformas de terceros como Airbnb, es preferible reservar directamente, ya que nos permite ofrecer mejores tarifas y cargos por reembolso.
Los grupos pueden reservar experiencias privadas a través de nuestra página web. Para planes personalizados, contáctenos con al menos un día de anticipación.
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Ribeiro, Carinhas & Lopes, Lda - Ó Turista se reserva el derecho de ajustar los precios basándose en modelos de precios dinámicos.
Las experiencias compartidas requieren un mínimo de dos participantes. Por lo tanto, podríamos cancelar o reprogramar la actividad si no se alcanza el mínimo el día anterior.
Condiciones de pago:
Ribeiro, Carinhas & Lopes, Lda - Ó Turista se reserva el derecho de cobrar un depósito del 100% para garantizar todas las reservas. Los pagos pueden realizarse en efectivo, mediante transferencia bancaria o en línea con tarjeta de crédito (pueden aplicarse comisiones por transacción).
Cancelaciones:
Se aplican las siguientes políticas de cancelación y modificación:
Las reservas se confirman una vez realizado el pago completo a través de las plataformas en línea, proporcionando los datos de la tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
El pago de la reserva, menos una comisión de gestión del 3,5%, es reembolsable hasta 3 días (72 horas) antes de la actividad programada. Transcurrido este plazo, Ribeiro, Carinhas & Lopes, Lda - Ó Turista no está obligado a emitir ningún reembolso.
Los cambios de fecha de las actividades quedan a discreción de Ribeiro, Carinhas & Lopes, Lda - Ó Turista, dependiendo de la disponibilidad y los cargos aplicables.
Un “No-Show” sin previo aviso resultará en la cancelación de la reserva, y se cobrará el importe total.
Las lesiones o enfermedades son responsabilidad de cada huésped y recomendamos que tengan un seguro de viaje.
Fuerza mayor:
No seremos responsables de cancelaciones o incumplimiento de reservas debido a eventos fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, guerra, disturbios civiles, desastres naturales, problemas técnicos de transporte, acciones gubernamentales u otras circunstancias imprevistas.
Información adicional:
Ribeiro, Carinhas & Lopes, Lda - Ó Turista se reserva el derecho de ajustar las tarifas debido a factores como fluctuaciones monetarias o aumentos de precios de los proveedores. Los cambios no afectarán las reservas confirmadas.
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